Hongtong Autogas
Roadside Assistance Nationwide 24 hour

ไม่ว่าคุณจะอยู่ตรงไหน เราจะตามไปช่วยเหลือคุณ ด้วยบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกครอบคลุมพื้นที่ 77 จังหวัดทั่วประเทศ 24 ชั่วโมง

-    ฟรีบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินไม่จำกัดจำนวนครั้ง ในระยะเวลา 1 ปี
-   ฟรีบริการยก/ลากรถไม่จำกัดจำนวนครั้งในระยะเวลา 1 ปี
-   ฟรีบริการยก/ลากรถ ไปยังไปยังที่ที่สมาชิกต้องการ ภายในระยะทาง 25 กิโลเมตร กรณีที่ต้องการยก/ลากรถเป็นระยะทางมากกว่า 25 กม. คิดค่าบริการ กม.ละ 25 บาท โดย
ลูกค้า เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนต่าง
-   สำหรับการยก/ลากรถระยะทางไกล (เกินกว่า 50 กม.) ทางศูนย์บริการจะแจ้งราคาเหมาจ่ายกับลูกค้า โดยจะต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้าก่อน
-   ฟรีบริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคตลอด 24 ชม. ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ หรือรถเสีย
-   ในกรณีที่ลืมกุญแจไว้ในรถหรือ กรณีล็อกรถโดยไม่ตั้งใจ เจ้าหน้าที่จะประสานงานนำกุญแจสำรองเพื่อทำการเปิดรถให้แก่ลูกค้า โดยการประสานงานนั้นภายใต้ระยะทาง  20 กิโลเมตร หากการประสานงานในระยะทางที่ไกลกว่า 20 กิโลเมตร คิดค่าบริการกิโลเมตรละ 25 ในกรณีที่ลูกค้าต้องการช่างกุญแจเฉพาะทาง  ลูกค้าจะต้องเป็นผู้เสียค่าใช้จ่ายเอง
-   กรณีเกิดเหตุน้ำมันหมดฉุกเฉิน ไม่สามารถขับเคลื่อนได้ เจ้าหน้าที่จะจัดส่งน้ำมัน ไม่เกิน 10 ลิตร/ครั้ง เพื่อให้ลูกค้าสามารถขับเคลื่อนไปยังสถานีน้ำมันที่ใกล้ที่สุดได้ ฟรีค่าบริการ ลูกค้ารับผิดชอบค่าน้ำมัน
-   บริการรถทดแทน : ในกรณีที่รถยนต์ของลูกค้าต้องถูกยกลากจากที่เกิดเหตุ ทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์จะทำการประสานงานจัดหารถทดแทนให้กับลูกค้า ในกรณีที่ต้องการ โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายอื่นตามที่บริษัทรถเช่ากำหนด

บริการเสริมเลขาส่วนตัว
นอกเหนือจากบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินแล้ว ยังรวมถึงบริการเสริมเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายแด่สมาชิก ซึ่งสมาชิกสามารถเรียกใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง

-   บริการคำแนะนำทางด้านเทคนิค 24 ชม.
-   บริการสายด่วนทางการแพทย์ 24 ชม.(บริการช่วยเหลือจะจำกัด เฉพาะบริเวณที่อยู่ใกล้สถานที่รักษา)
-   บริการส่งข้อความเร่งด่วน (ส่งผ่านข้อความในนามของลูกค้า)
-   บริการจองเที่ยวบิน และเช็คตารางเที่ยวบิน   
-   บริการจองโรงแรม
-   บริการจองรถลีมูซีน   
-   บริการจองรถเช่า
-   บริการจองภัตตาคาร
-   บริการจองสนามกอล์ฟ

หมายเหตุ  - บริการนี้ไม่รวมปัญหาที่เกิดจากอุบัติเหตุ